周末看数据的时候发现一个奇怪的事。
我有两个Google Ads账户,跑的是同一个商家的品牌词,关键词一样,落地页也差不多,但CPC差距非常大。一个账户的CPC只要0.1刀,另一个却要0.8刀。
我先排查了最明显的原因。
质量得分。
Google Ads的CPC跟质量得分直接挂钩,质量得分越高,同样的排名位置需要的出价就越低。
质量得分低,一般就三个原因:关键词和广告文案的相关性不够、落地页体验差、预期点击率低。
我逐个排查。关键词和广告文案的相关性,两个账户的广告文案风格差不多,都是围绕品牌词写的RSA,这一块差异不大。
问题出在预期点击率上。CPC高的那个账户是新开的,历史数据少,Google对它的CTR预估偏低。而CPC低的那个账户已经跑了一段时间,积累了不错的点击率数据。
还有一个因素我之前没注意到。广告排名位置。
虽然关键词一样,但两个账户的出价策略不同。CPC高的那个账户用的是最大化点击,Google为了拿到更多点击,会自动提高出价去抢更靠前的位置,CPC自然就贵。
找到原因之后,措施就很明确了。
微调了下,今天看了下结果,好多了。但跟朋友一交流,发现我本身就踩了个坑,今晚赶紧处理了下。
跑Brand bidding就是这样,细节上的差异,反映到数据上可能就是几倍的差距。